《小妍播报》学校日常维权问题工作报告

字体大小:[] [] []     阅读次数:47  发布日期:2018-04-15

        春暖花开的4月转眼已过半旬,你的生活是不是也春光明媚了呢?近期气温变化较大,在这里,小妍贴心地提醒大家一定要注意防寒保暖哦~
    接下来小妍为大家梳理一下近期大家通过各种途径反馈的维权问题,一起看看有没有正困扰你的问题吧!

    本期关键词:电费自助充值机,电热水器,饮食安全,施工噪声


维权工作报告


序号维权信息
1权益事项新禧公寓4号楼,电费自助充值机故障报修,多次反映无果,持续一周多。
处理结果次日维修完毕
接收时间3月29日处理时间3月30日
处理人员蒋华涉及职能部门物业服务中心
2权益事项新禧公寓4号楼,电费自助充值机再次故障报修。
处理结果次日维修完毕
接收时间4月6日处理时间4月7日
处理人员蒋华涉及职能部门物业服务中心
3权益事项新禧公寓6号楼,整栋楼层热水器故障,电话报修无果。
处理结果次日维修完毕
接收时间4月6日处理时间4月6日
处理人员王培权涉及职能部门物业服务中心
4权益事项莘莘超市,近期每日12:00-14:00存在施工噪声,严重影响同学午休(接收于校研会微信公众号)。
处理结果经实地调查发现,莘莘超市内部无施工操作。
接收时间4月9日处理时间4月9日
处理人员陈阳涉及职能部门
5权益事项慈园一楼豆腐脑售卖窗口,餐盘有蚊虫残留。
处理结果提醒同学更换,并已将相关情况反馈至斛小妍饮食交流群,督促加强卫生监督管理工作。
接收时间4月11日处理时间4月11日
处理人员开凯涉及职能部门饮食服务中心
6权益事项莘莘超市后方,每日清晨和中午时段,存在严重施工噪声,严重影响同学休息。
处理结果经实地调查,与施工人员成功协商,相关施工操作将于每日14:30以后进行。
接收时间4月15日处理时间4月15日
处理人员陈阳涉及职能部门


    以上是近期的主要权益动态。在此,小妍也要提醒大家:

    1.在遇到宿舍楼内设施设备故障时,可以通过校园网登录后勤服务大厅进行在线报修,会有专人进行受理哦!

    2.在食堂就餐发现异物时可以及时和食堂值班经理反映免费调换,也可以及时拍照向我们反映~
    

    最后,大事小事烦心事,都别忘了call斛小妍哦!我们在这里等着你:

    1.斛小妍维权中心群:332766144 

    2.校研会权益部QQ:1915124945 

    3.校研会官方微信“小妍服务-斛小妍维权板块”。


    7×24小时贴心服务,就在斛小妍。小妍播报,下期再见!


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